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[单选题]

报修时,在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外,还需要添写哪些与报修相关的信息?()

A.联系人姓名

B. 联系电话

C. 故障件

D. 上门地址

E. 维修单号

提问人:网友dreamswork 发布时间:2022-01-06
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匿名网友 选择了C
[180.***.***.229] 1天前
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[209.***.***.119] 1天前
匿名网友 选择了C
[56.***.***.92] 1天前
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[237.***.***.214] 1天前
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[164.***.***.250] 1天前
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[65.***.***.140] 1天前
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[226.***.***.202] 1天前
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第1题
升级时,在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外,还需要添写哪些与升级相关的信息?()

A.机型(需要时核实)

B. 操作系统(需要时核实)

C. 联系人姓名(必须)

D. 联系电话(必须)

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第2题
规范的《汽车销售合同》中“费用支付”定金一栏的内容,是带用户交定金时,确认定金到账后,由()填写并签字确认。

A.销售顾问

B.销售经理

C.服务经理

D.财务经理

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第3题
期末结账时,有余额的账户结出余额,在“借”或“贷”一栏中表明余额方向;没有余额的账户,在“
借”或“贷”一栏中写__________字,在金额栏中写__________字。

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第4题
在办理宽带电视vip特惠购业务时,“预缴号码”一栏必须输入用户的统一支付户主号码,否则用户将无法正常享受消费抵扣权益。未办理统一支付的用户无法参加该活动()
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第5题
客户来电后,查询历史记录时发现前一天有相同问题的记录,此时提供方案后,应如何记录?()

A.新建CASE后,选择对应问题描述,并在解决方案一栏中做详细记录

B. 打开此前的记录后,清除原解决方案,将新方案重新做记录

C. 打开此前记录,在解决方案栏使用>>隔开,追加新记录

D. 打开此前记录,在解决方案栏使用//隔开,追加新记录

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第6题
客户来电后,查询历史记录时发现前一天有相同问题的记录,此时提供方案后,应如何记录()

A.新建CASE后,选择对应问题描述,并在解决方案一栏中做详细记录

B.打开此前的记录后,清除原解决方案,将新方案重新做记录

C.打开此前记录,在解决方案栏使用>>隔开,追加新记录

D.打开此前记录,在解决方案栏使用//隔开,追加新记录

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第7题
<a.火上添油 b.出台 c.睿智 d.核心 e.如出一辙 f.不可思议 g.勾结 h.雄踞天下 i.发扬光大 j.
炒作> 实际上,早在100多年以前,一位()的思想家已经找到了股市问题的解决方案。他认为中国股市的问题与西方国家(),都是因为股份有限公司随意(),银行()。他认为,只有()严厉的法律禁止股份有限公司和银行(),才能保护中小股民。 (答题时只写字母编号即可,如VWXYZ)

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第8题
在华为云立体化运维的解决方案中,运维人员只要关注应用功能是否正常,用户体验无需关注()
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第9题
在华为云立体化运维的解决方案中,运维人员只要关注应用功能是否正常,用户体验无需关注()
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第10题
稿件在写现实中某人某事时,又无中生有地添加了一些事实,这指的是()。

A、偏颇

B、拼凑

C、虚构

D、添加

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