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[判断题]

喜家德的标准微笑是指顾客在离我们三米左右的地方就可以看到我们的微笑（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-07
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第1题
喜家德的标准微笑是指顾客在离我们三米左右的地方就可以看到我们的微笑（）
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第2题
喜家德的标准微笑是指顾客在离我们三米左右的地方就可以看到我们的微笑（）
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第3题
关于在店面接待标准描述正确的是（）

A.531原则:5、3、1五米时与顾客温柔对视，三米时与顾客微笑，一米时说出迎宾语您好，欢迎光临华为***店

B.禁止出现挑客、无视顾客提问、无耐心接待顾客，懈怠接待顾客等行为

C.禁止过度夸大产品功能、强制搭售，欺骗消费者

D.禁止私自承诺顾客到货时间、货品库存、礼品政策

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第4题
在客户离我们5米左右时应做到8齿的微笑，示意欢迎。（）
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第5题
顾客起身离开时，要说，请带好随身物品，好吃再来喜家德（）
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第6题
在物业服务中“三二原则”是指三米服务，两米微笑（）
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第7题
以下沃尔玛原则中不是诠释服务顾客这一文化原则的是()。

A.三米微笑原则

B.日落原则

C.顾客永远是对的;顾客如有错误，请参看第一条。

D.门户开放政策

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第8题
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，在我社"亲和微笑"的规范中，以下说法不正确的是（）

A.要求眼含笑意

B. 要求笑不露齿

C. 要求富有亲和力

D. 执行要点是做到"三米六齿"

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第9题
要求员工无论何时，只要顾客出现在三米距离范围内，员工必须微笑着看着顾客眼睛，主动打招呼，鼓励他们向你咨询和求助，这就是沃尔玛公司著名的（）

A.三米原则

B.微笑原则

C.顾客是上帝原则

D.个性化原则

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第10题
要求员工无论何时，只要顾客出现在三米距离范围内，员工必须微笑着看着顾客眼睛，主动打招呼，鼓励他们向你咨询和求助，这就是沃尔玛公司著名的（）。

A.三米原则

B. 微笑原则

C. 顾客是上帝原则

D. 个性化原则

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