准备审核结论时,审核组应()。
2022-01-07
审核员所发现的情况不符合质量管理体系标准中()的要求。
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顾客的满意程度建立在其对产品和服务的体验上,与顾客的知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等自身因素有关,这体现了顾客满意的()。
2022-01-07
根据下面内容,回答下列各题: 某流程性产品生产企业按68/T 19001--2008标准建立的质量管理体系运行良好,每次外部审核都能顺利通过,顾客对产品和服务质量也比较满意。但随着原材料涨价和人力成本的提高,公司效益有所下降,于是公司决定加强科学管理,向管理要效益。 为了减少浪费,增加经济效益,公司可采取的办法有()。
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劣质成本由()构成。
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在现场审核中,抽样计划的合理性与()密切相关。
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对某一特定产品有效的顾客要求陈述应()。
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关于内审的范围,正确的是()。
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方针目标管理的特点包括()。
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顾客期望的形成同先前的经验有关,影响期望的主要因素有()。
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