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[单选题]

我行2010年电子银行发展目标:客户服务中心人工接通率达到()

A.70%

B.85%

C.80%

D.75%

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
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匿名网友 选择了D
[88.***.***.154] 1天前
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[107.***.***.11] 1天前
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[48.***.***.133] 1天前
匿名网友 选择了B
[20.***.***.166] 1天前
匿名网友 选择了D
[143.***.***.42] 1天前
匿名网友 选择了D
[23.***.***.158] 1天前
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[109.***.***.138] 1天前
匿名网友 选择了D
[7.***.***.51] 1天前
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第1题
我行2010年电子银行发展目标:客户服务中心人工接通率达到()。

A.70%

B. 85%

C. 80%

D. 75%

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第2题
我行2010年电子银行发展目标:企业客户对全行企业有效客户的渗透率达到()%以上。

A.25

B. 20

C. 35

D. 30

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第3题
我行2010年电子银行发展目标:个人客户对全行个人有效客户的渗透率达到()%以上。

A.20

B. 25

C. 30

D. 35

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第4题
我行2010年电子银行发展目标:个人客户对全行个人有效客户的渗透率达到()%以上

A.20

B.25

C.30

D.35

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第5题
我行2010年电子银行发展目标:企业客户对全行企业有效客户的渗透率达到()%以上

A.25

B.20

C.35

D.30

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第6题
我行2010年电子银行发展目标:电子渠道业务量占比达到()%以上。

A.50

B. 55

C. 45

D. 40

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第7题
我行2010年电子银行发展目标:电子渠道业务量占比达到()%以上

A.50

B.55

C.45

D.40

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第8题
到2012年底,一体化客户服务中心高端客户人工接通率将达到()。

A.75%

B. 80%

C. 85%

D. 95%

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第9题
我行2010年电子银行发展目标:电子银行特约商户数突破()户

A.500

B.1000

C.1500

D.2000

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