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第2题
建设性沟通的“对事不对人”原则就是要求沟通双方不要搞人身攻击;不要轻易给人下结论,要学会克制自己,从解决问题的角度考虑沟通的策略问题。()
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第6题
建设性沟通应该是()导向。
建设性沟通应该是()导向。
A、计划
B、策略
C、问题
D、关系
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第8题
不属于建设性沟通原则的是()。
A.信息组织原则
B.换位思考原则
C.合理定位原则
D.尊重他人原则
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第10题
事实导向定位(描述性原则) 是属于建设性沟通的()。
A.信息组织原则
B.合理定位原则
C.尊重他人原则
D.认同性原则
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第11题
()在沟通中非常讲究策略,善于接纳别人的观点,能很好地理解别人的立场,能有技巧地向他人提出建设性意见,温和而有说服力地说服他人。
A、开放式沟通倾向
B、操纵式沟通倾向
C、非沟通倾向/营销意识
D、主观沟通倾向
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