题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户经理为客户申请境外机场服务，需通过邮件提交“境外机场服务预约申请单”（)

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

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第1题

私人银行客户本人可以为朋友预约机场服务。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

金卡会员每年可在全国各机场贵宾厅免费享受多少次机场服务？（）

A. 6次

B. 8次

C. 10次

D. 12次

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第3题

根据服务种类和地点不同，实体客户俱乐部分为（）

A. 机场贵宾休息厅

B. 车站贵宾休息厅

C. 客户俱乐部专属服务场所

D. 客户俱乐部会所

E. 各级客户俱乐部的运营管理机构

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第4题

在银行卡客户服务体系中，成熟期客户更希望得到哪些服务？

A、实时了解账户的情况以增加用卡的安全性

B、希望能够提高业务办理效率

C、更注重发卡行的增值服务，如贵宾通道、专属理财空间等

D、机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务

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第5题

持有白金信用卡客户在使用机场嘉宾服务时需刷卡扣除300绩点()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

公司为高端客户提供的增值服务包括以下哪些（）。

A. 中医养生

B. 机场贵宾服务

C. 预约挂号

D. 奢侈品采购

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第7题

说明：假定你是Hongxia Trading Company的雇员王东，给客户Mr. Baker发一封电子邮件。

内容如下：

1．欢迎他来福州；

2．告诉他已在东方宾馆为他预定了房间；

3．告诉他从国际机场到达东方馆大约20公里左右，可以乘坐出租车或机场大巴；

4．建议他第二天来你的办公室洽谈业务；

5．如需帮助，请电话联系。

Words for Reference：机场大巴 shuttle bus

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第8题

案例中,客户经理在向机场领导开展对公理财产品营销时需注意的要点包括()。

A.分析痛点，找准买点

B.巧妙阐述买点

C.情感建联

D.利益链接

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第9题

只有钻石卡客户能够享受“机场贵宾”服务.

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