题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上500元(含)以下的,应定性为()。

A.一类票务事故

B.二类票务事故

C.三类票务事故

D.四类票务事故

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-07
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第1题
以下不属于三类票务事故的操作与行为有?()
A、伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目

B、违规将现金或车票等有价证券转移出安全区域,并且规避监控的行为

C、因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)

D、未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)

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第2题
以下不属于四类票务事故的操作与行为有?()
A、任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为

B、故意使用他人密码操作票务设备

C、因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值10000元以上

D、未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值10000元以上

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第3题
票务事故(名词解释题)

票务事故

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第4题
非运营时间,擅自进入客服中心,或违规操作票务设备属于三类票务违章。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
清算业务操作风险的人员因素包括()。

A. 员工发生内部欺诈

B. 员工的知识或技能匮乏

C. 核心员工流失

D. 员工失职违规

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第6题
根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,车站发生()级情况事件时,及时上报控制中心,申请启动Ⅰ级应急响应。
A.Ⅰ

B.Ⅱ

C.Ⅲ

D.Ⅳ

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第7题
车站接到行调通知列车延误且车站受列车延误影响超过()分钟及以上时,事发线路任意车站及其直接影响的换乘车站在事发3日内,可为受列车延误影响的乘客发放致歉信。
A.5

B.10

C.15

D.30

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第8题
草木灰中钾的存在形态主要是碳酸钾,其次是(),它们都是水溶钾
A.碳酸钾

B.硫酸钾

C.氯化钾

D.氧化钾

E.水溶钾

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第9题
全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时,下列票务应急处理程序不正确的是()。
A.对持单程票的乘客,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站

B.对持普通消费卡的乘客,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站

C.若乘客主动反映单程票超时,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站

D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票

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