题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

文明服务的基本要求是（）

A．三声服务

B．称谓要得体，学会使用敬语、问候语

C．服务语言要健康、文雅、温和、谦逊

D．语言要明确、简练、语速掌握在每分钟100字左右

E．掌握处理应急事件的语言

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-10

参考答案

B,C,E

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第1题

服务礼仪接待的基本要求是()

A．文明

B．礼貌

C．热情

D．周到

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第2题

不属于接待服务礼仪的基本要求是（）。

A．文明

B．礼貌

C．严肃

D．周到

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第3题

服务礼仪接待的基本要求是()

A．文明

B．礼貌

C．热情

D．以上都包括

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第4题

会计职业道德“强化服务”的基本要求包括（） A、树立强烈的服务意识 B、服务要文明 C、依法办事 D、质

会计职业道德“强化服务”的基本要求包括（）

A、树立强烈的服务意识

B、服务要文明

C、依法办事

D、质量要上乘

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第5题

路政执法基本要求是（）

A．依法行政

B．规范执法

C．公平公正

D．清正廉洁

E．文明服务

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第6题

服务行为文明的基本要求是什么？

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第7题

请问文明服务的基本要求是什么?

请问文明服务的基本要求是什么？

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第8题

在保安员职业道德中,()是对保安员合作精神的基本要求。

A．诚实守信

B．爱岗敬业

C．团结互助

D．文明服务

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第9题

《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是（）。

A．全面服务，重点照顾

B．全心全意为人民服务

C．以人为本，旅客至上

D．人民铁路为人民

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第10题

在vi编辑器中,x表示每按一次,删除光标所在位置的“前面”一个字符()

此题为判断题(对，错)。

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