题目内容
（请给出正确答案）
A.教师不可能关注到每个小组的所有合作过程。等待教师来解决学生合作交流中的所有冲突并不现实，而且学生也不一定愿意告诉教师合作过程中发生的冲突
B.掌握冲突管理技能有利于实现对个人的反思，帮助学生识别哪些行为会引发破坏性的冲突，提升学生对自己行为的控制能力
C.由于观点、性格、偏好等方面的差异，学生在合作过程中很容易产生冲突。有的冲突如果没有得到很好的解决，会阻碍合作的进程，甚至会伤害成员之间的友谊
D.从学生全面发展的角度来看，冲突管理技能也是个体在处理自身与外部环境之间的关系时，需要具备的重要技能。因此，从更长远的角度来看，培养学生的冲突管理技能是必要的
E.如果学生具备的一定的冲突管理技能，那么合作过程中的冲突都可以自行解决，不用麻烦老师来解决了
F.因为所有的冲突都是有认知上的价值的，所引发的困惑总是会鼓励学生收集更多的信息来丰富自己对问题的认识。所以，学生具备了冲突管理技能之后，就能有效的利用冲突来提升自己的认知能力
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B、控制发言的长度，表达要适当的简略
C、允许每个人都贡献观点
D、整合不同的观点
E、利用地位的影响力来控制发言，做出决定
F、专注于构建与表达自己的观点，不用理会其他人说什么
G、专门寻找别人观点上的漏洞，忽视对方传递的主要思想
H、与整合不同的观点相比，更倾向于评选出一个最好的观点
B、两个学生就某一个观点争执不下，最终导致双方都不愿意与对方进一步沟通，成员间的人际关系也受到影响
C、学生就如何完成任务产生了冲突，结果任务的进度被阻碍，任务的质量因此受到了影响。学生感觉在冲突上浪费了太多的时间，自己并没有什么收获
D、学生就选择哪种行动方案产生冲突。但是在冲突解决的过程中，他们将各自的行动方案相互整合，最终获得了彼此都非常满意的方案
E、虽然学生在理解同一个概念上产生了分歧，然而在冲突解决的过程中，彼此对概念的理解得到进一步的澄清，不同的视角被呈现出来。学生体会到了冲突的过程也是学习的过程，对概念有了更深的认识
B、注视的对方(但不是盯着对方)
C、适当地点头，或者简单的语气词回应(比如“嗯”)
D、适当地记录一些观点与信息
E、经常性地打断对方的对话，阐述你的看法
F、身体呈现出防御的姿态，交叉着手臂，头偏向一边
G、环视与打探四周的环境
B、老师听了某组的讨论，指出某个学生发言中的错误观点
C、老师听了某个学生的发言，问道：其他同学怎么看
D、老师说完“下面开始分组活动”，学生很快就开始了小组讨论
E、有同学问同座：我在哪个组啊
F、老师在巡视的时候，不断有小组问老师自己小组做法对不对
G、老师在巡视的过程中，对学生的问题有求必应
H、有个学生告诉老师刚才有个地方没听懂，老师对他进行了个别辅导
I、老师走到哪组，那组正在发言的同学就会看着老师说话，希望得到老师的首肯
B、教师需要详细地向学生介绍每个角色的任务与工作
C、教师为小组成员设置角色应综合考虑任务的性质、小组活动的目标、教学活动设计、对小组行为的期待等多方面要素
D、在一个小组内，成员的角色越多越好
E、小组中的角色应该是固定不变的，具有一定的稳定性
F、“角色”只适用于相对复杂的学习任务，如基于项目的学习，而不适合于一些简单的、高度结构化的学习任务
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