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[判断题]

《国家电网公司供电服务质量标准》中供电产品质量标准规定，城市客户年平均停电时间不超过37.5小时，对应供电可靠率不低于99.7%。（)

提问人：网友sulynn 发布时间：2022-01-07

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第1题

《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,属于较大供电服务质量事件的有()。

A、县级政府有关部门(单位)查实属供电部门主观责任，并被县级政府有关部门(单位)行政处罚的供电服务质量事件

B、省会城市、副省级城市媒体等曝光属供电部门主观责任并产生较大负面影响的供电服务质量事件

C、给客户或企业造成5万元及以上10万元以下直接经济损失

D、公司认定的其他较大供电服务质量事件

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第2题

A. 90%

B. 95%

C. 96%

D. 98%

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第3题

A、二级

B、一级

C、三级

D、二级或一级

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第4题

A. 50%

B. 25%

C. 30%

D. 40%

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第5题

A. 当地人民政府

B. 当地环境保护行政主管部门

C. 当地气象部门

D. 当地人民代表大会

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第6题

A. 25%

B. 30%

C. 28%

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第7题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

在送电后5个工作日内,收集、整理并核对归档信息和资料,完成归档。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

推广应用营销档案电子化,全面取消纸质工单,实现档案信息的自动采集、动态更新、实时传递和自动归档。()

此题为判断题(对，错)。

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