企业（)直接反映了价值链中价值增值活动。

A. 行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等。

B. 包含行业价值链、企业价值链、服务价值链

C. 一个简单的企业价值链包含五个主要增值活动：运入物流、运作、运出物流、销售、售后服务。

D. 价值链是一种用来确定活动、分析活动如何影响企业成本和价值体现的框架。

B、人力资源活动

C、支持性活动

D、生产经营活动

B．生产加工

C．市场营销

D．采购

A、入货物流

B、运营

C、技术

D、服务

B．生产作业

C．市场营销

D．技术开发

E．输出物流

此题为判断题(对，错)。

B.生产作业

C.外部后勤

D.市场销售

E.服务

A.进货物流

B.作业

C.销售和市场活动

D.技术

B、供应链的业务流程

C、供应链的网络结构

D、供应链的管理元素

B、以人为本的团队式管理原则

C、顾客导向原则

D、专注于核心竞争力的发展原则