题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
财务收费岗服务标准用语，正确的是：（）
A.“您好，请问您是交定金吗？”
B.“您好，请问你是交房款吗？”
C.“您好，请问您是补交定金吗？”
D.“您好，请问您是刷卡还是交现金呢？”
提问人：网友lingmu
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
A.您好，请问有什么可以帮到您……
B.找我们有什么事？
C.请问您是刷卡还是交现金呢？
D.你刷卡好，交现金我们不方便。
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第2题
以下()是乘客服务的标准用语。
A.“我将尽力”
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B.“对于您提出的问题，我暂时没办法解决但我会向领导反映”
C.“这个问题不大，你没必要这么生气”
D.“XX，您好，请问有什么需要我帮助的吗?”
E.“从那边走可以到你要去的地方”
第3题
下列客房服务用语中表示正确的一项是()
A．Thanks for your kindness． 非常感谢
点击查看答案
B．I’m at your servic
E．这是我应该做的
C．I’ll bring it to you． 我马上为您送来
D．May I introduce to you 让我来自我介绍
第4题
Translate the following into English. 1). 我明天早上需要一个叫醒服务。 2). 我预约了周日的一个房间。 3). 我的床单太脏了，能帮我换一床新的吗？ 4). 我进不了我的房间了，我的意思是我把钥匙忘房间了。 5). 我想要预定个桌子。
