题目内容 （请给出正确答案）
[单选题]

讲究（）是提高餐厅服务员基本素质的需要

A.服务方式

B.礼貌礼节

C.着装

D.妆容

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-11
参考答案
B、礼貌礼节
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匿名网友 选择了D
[73.***.***.229] 1天前
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[177.***.***.230] 1天前
匿名网友 选择了D
[235.***.***.44] 1天前
匿名网友 选择了D
[135.***.***.153] 1天前
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[155.***.***.14] 1天前
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[7.***.***.27] 1天前
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[160.***.***.30] 1天前
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第1题
讲究（）是提高餐厅服务员基本素质的需要。

A．服务方式

B． 礼貌礼节

C． 着装

D． 妆容

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第2题
餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在仪容大方、行为规范态度热情、仪表（)及语言文明等方面。

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第3题
餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在（)大方、行为规范、态度热情、仪表端庄及语言文明等方面。

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第4题
热情服务是指餐厅服务员细心体察宾客需要，自然微笑，真诚待客，使客人感到亲切、温暖。（)

热情服务是指餐厅服务员细心体察宾客需要，自然微笑，真诚待客，使客人感到亲切、温暖。()

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第5题
不属于餐厅服务员运用语言表示情感因素重要性的是（)。

A．提高企业的效益

B．增加服务员的晋升机会

C．树立企业形象

D．展示服务员的操作技能

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第6题
顾客在餐厅用餐时，需要服务员提供周到服务，服务员应根据不同情况做好针对性服务。（）
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第7题
下列关于负责餐具盘点和复核盘点工作人员要求叙述正确的是哪项（)？

A．A.餐厅服务员，餐厅主管

B．B.餐厅主管，运营经理

C．C.餐厅服务员/餐厅主管，财务

D．D.餐厅服务员/餐厅主管，运营经理

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第8题
点菜期间，服务员应尽可能多地向客人推销菜肴，提高餐厅收入。
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第9题
餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素（）

A．可以提高企业的效益

B．可以提高员工的服务技能

C．能展示餐厅菜肴的特色

D．能体现服务人员的收入

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