题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
品牌调研诊断可以用量化的方法，来考察品牌与消费者的认知和关系状态，常用度量指标有（）。
A.品牌知名度
B.品牌满意度
C.品牌信任度
D.品牌忠诚度
提问人：网友wwhai008
发布时间：2022-01-07
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B.分析品牌消费者对于品牌的认知度美誉度
C.分析品牌消费者对于品牌的忠诚度和关系强弱分布
D.分析品牌竞争的范围范畴
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第6题
企业有效推进品牌培育和品牌管理，其主要工作一般包括（ ）
A、进行充分的市场研究和品牌诊断
B、制定品牌发展的市场目标
C、确定品牌定位，明晰品牌核心价值
D、建立品牌与顾客之间的满意与忠诚关系
第7题
对很多行业进行观察，导致品牌老化的原因有（ ）
A、科技进步的因素，推动新产品更新换代
B、市场竞争因素，竞争者学习和超越
C、消费者需求变化的原因，顾客出现“消费疲劳”
D、规模经济原因，导致价格下降档次降低
第8题
通过品牌的形象传播，有利于传递品牌个性及诠释品牌和消费者之间的感情、关系。为此，在品牌形象传播工作中，可以采取的具体方式包括（ ）
A、产品包装的创意设计
B、品牌公关活动
C、形象代言人的合理运用
D、品牌名称和品牌广告语创意
第9题
在移动通信、航空公司、银行、大型商场等行业，往往会设计不同的忠诚回报计划，增加品牌关系价值。以下方式中，属于增加品牌关系价值的是（ ）
A、汽车厂家组织车友俱乐部，组织老客户参与各种户外活动
B、银行在机场专门设置“贵宾休息室”，给予一定消费级别的老客户的消费“特权”
C、移动通信公司的消费积分计划，手机用户可以在企业专门设置的网上积分商城兑换商品
D、大型商场借助节日策划促销活动，推出买100送50的优惠政策
第10题
品牌价值体系中包括认知价值要素、信任价值要素、个性价值要素、关系价值要素。现实中，企业可以通过以下方式（ ），增加“品牌关系价值”，留住忠诚顾客。
A、常客奖励和消费特权设计
B、会员俱乐部制度
C、消费积分制度
D、“买就送”等节日促销活动
