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实施营业厅营销模式转型，要求柜台受理员()，提升业务办理效率，为销售工作提供强有力支撑

实施营业厅营销模式转型，要求柜台受理员（)，提升业务办理效率，为销售工作提供强有力支撑

提问人：网友15***596 发布时间：2022-01-07

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第1题

营业厅业务受理人员在业务受理柜台内应用体验营销技能负责销售产品和终端,这种营销模式也称之为“体验营销”模式。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

根据实际需求，（）负责领用、返还、保管各类发票、营业收入日报单、内部缴款单

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第3题

营业员岗位职责主要包括()。A.引导B.咨询C.业务受理D.上门销售E.工单管理

营业员岗位职责主要包括()。

A.引导

B.咨询

C.业务受理

D.上门销售

E.工单管理

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第4题

在销售与服务序列内，在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和销售支撑三个专业。设置销售代表岗位，将原前台营业员的销售职责与受理职责分离。受理员属于销售支撑专业。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

自有营业厅收入中,自主销售量是指由自有营业厅员工(或部门)工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户,不应剔除由其他渠道发展而在营业厅办理的业务量。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

自有营业厅收入测算时,自主销售量是指由自有营业厅员工(或部门)工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户,应剔除由其他渠道发展而在营业厅办理的业务量。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

营业厅制定(),为保证营业厅工作的延续性,确保营业厅销售、服务工作的严肃性、统一性,使营业人员工作有章可循

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第8题

办理金融衍生业务,营业机构营销或销售人员应具备营销或销售序列任职资格以及衍生产品营销资格。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

营业员在营业系统办理购物车分期业务时,终端销售与业务操作可以是不同工号。()

此题为判断题(对，错)。

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