题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

持有富秦卡或个人结算存折户的普通客户凭查询密码办理的电话银行业务有（)

A.账务查询

B.密码修改

C.自助缴费

D.投诉建议

E.金融信息查询

提问人：网友FXY0102 发布时间：2022-01-07

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第1题

结算卡可以在自助通上办理的业务有（）

A.转账

B.修改密码

C.余额查询

D.交易明细查询

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第2题

客户凭存折和密码可在代理网点办理余额查询业务。（)

客户凭存折和密码可在代理网点办理余额查询业务。()

参考答案：错误

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第3题

农信银通存通兑业务余额查询用于客户通过柜台凭（）查询异地联社的存折（卡）账户的余额。

A.密码

B. 印鉴

C. 指纹

D. 电话

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第4题

电话银行自助服务系统，个人客户进入签约客户菜单需要输入的密码是（）。

A.卡折对应的查询密码

B. 电子银行密码

C. 客户号对应的查询密码

D. 客户号对应的支付密码

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第5题

以下贷记卡交易中，（）可以在电话自助银行中操作。

A.卡片激活

B. 凭密码消费

C. 撤销凭密码消费

D. 修改查询密码

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第6题

客户可通过个人网银专业版或（）渠道修改动态密码支付额度。

A.个人网银查询版

B. 电话银行；

C. 自助设备；

D. 柜台

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第7题

个人及对公客户可通过（）渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

A.柜台

B. 网银系统

C. 服务电话

D. 自助终端

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第8题

个人办理电话银行收款方账户注册时，须凭（）办理。

A.支付密码

B. 电子银行密码

C. 网上银行密码

D. 查询密码

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第9题

当客户新开活期一本通存折或了解到客户只持有存折，并经常通过柜面办理小额存取款交易及缴费业务，个人业务顾问应向其推荐（）。

A.储蓄卡

B. 电话银行业务

C. 网上银行业务

D. 乐当家理财卡

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