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[判断题]

发生影响旅客服务的突发情况,车站由站长、客运值班员或综控室值班员,列车由列车长及时向客服调度员汇报。()

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-07
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第1题
车站客运值班员、售票值班员、综控室操作人员应从事客运服务工作满2年。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
拟从事客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员岗位的,从事客运服务工作须满2年。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
车站值班员在车控室对车站CCTV覆盖范围实施日常监控。车站值班员应通过各类设备终端对重点部位进行不间断监控,在高峰时段不间断地监控站台客流动态、乘客乘降安全、站台站务员监护执行情况;非高峰时段每3小时须调整CCTV摄像头对车站各区域进行一次全面查看。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写()。
A.《现金交接记录表》

B.《钱袋交接记录簿》

C.《值班员(客运)交接班记录簿》

D.《现金交款凭证》

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第5题
车站综控室必须时刻有员工值守。若值班站长有需要离开车站综控室,可以随意指定一名员工接替。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
遇押运方人员调整,客运值班员至车控室使用()拨打押运方调度室人员电话,注意应采用票务室岗位牌上的号码,由押运方调度室人员提供(),并核对与《人员车辆调整通知单》所示密码一致后方可按照流程解行。

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第7题
大型车站以外的综控日班计划由()进行审核签认。
A.综控日勤负责人

B.客运负责人

C.综控员

D.车站站长

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第8题
动车组旅客乘降、上水、吸污等客运作业完毕后,车站客运值班员或负责人按规定向动车组列车长联控的频率统一为457.950MHz。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
各级调度人员每半年深入现场应不少于一次,熟悉设备、人员情况,交换工作意见,解决日常运输及安全生产中存在的问题。()

此题为判断题(对,错)。

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