题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
领导过程是一种复杂的动态交流。在这一相互交流的过程中，关键的因素包括（)。
A.领导者
B.追随者
C.环境
D.结果
提问人：网友Dume2020
发布时间：2022-01-07
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第2题
HAZOP研究中的“偏差”是指使用关键词系统地对每个节点的工艺参数进行研究发生一系列偏离工艺指标的情况；偏差的通常形式为“（）”。
A. 引导词+工艺参数B.原因+结果
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