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[判断题]
查处用户窃电，不需要经过用户的确认。（)
提问人：网友hantuotuo
发布时间：2022-01-07
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B、高供低计专变用户采用专用计量柜或计量箱，即容量较大采用低压配电柜屏供电的配套采用专用计量柜屏，容量较小无低压配电柜屏供电的采用专用计量箱
C、低压用户则采用专用计量箱或专用电表箱，即容量较大经T接入电路的计量装置采用专用计量箱
D、低压用户表箱不加封
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第2题
材料市场调查目的在于收集市场信息，了解市场动态，把握市场现状和发展趋势，估计目前的市场及预测未来的市场，为决策通过科学依据。材料市场调查的对象一般为用户、零售商和批发商，因为供应商太多，一般应对信誉度高、执行合同能力强的供应商进行重点调查。建筑材料市场调研工作的基本过程包括：明确调查目标、设计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料的整理和分析、撰写调查报告。请结合材料员的实际工作回答。
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通过市场调查实施阶段所获得的原始资料如果是真实的，不需要经过整理加工也能得出科学的结论。
A．错误
B．正确
第6题
“用户连接”是企业与用户之间建立的关系,关于用户连接,下列描述不正确的是:
A．用户连接实际上也就是与用户保持联系的手段和方式
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B．用户连接与沟通是发挥用户资源的价值的有效方式之一
C．实现用户连接需要专用的互联网工具或资源
D．用户连接的目的是为了向用户传递有价值的信息、提升顾客价值等
第8题
退单案例：1、情况说明，师傅以用户明确表示不安装发起退单;上传凭证为三联单及预约录音凭证;2、省调核实情况：联系用户反馈明确需要安装，之前有装维人员告知已经登记了到时候联系安装，但没有上门也没有告知具体什么原因安装不了。3、请问师傅的错误包括哪些?()
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A、退单原因与实际不符
B、未向用户解释实际情况
C、未确认用户意愿就擅自发起退单
