题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
焦点小组访谈中主持人针对委托商的技巧有()
A.在调研过程的每一阶段包括之前、之中和之后,为客户提供正确的反馈信息
B.与客户相契合的个人作风
C.具有在项目的策划以及实施阶段发挥战略领导作用的能力
D.较详细地了解客户业务内容,善于与整个项目组融为一体,能够获得高级管理层的信任
提问人:网友hhz2020
发布时间:2022-01-07
A.在调研过程的每一阶段包括之前、之中和之后,为客户提供正确的反馈信息
B.与客户相契合的个人作风
C.具有在项目的策划以及实施阶段发挥战略领导作用的能力
D.较详细地了解客户业务内容,善于与整个项目组融为一体,能够获得高级管理层的信任
A、写采访提纲,明确为什么要这么问,想要达到什么效果。
B、思考自己应该怎么说,语气语调等元素。访谈的姿态——尊重、平等、好奇、真诚。
C、确定对方的定位,自己的定位,带着好奇和尊重先去搜集对方的信息。
D、和对方提前沟通,确定什么问题能问,什么问题不能问。
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