题目内容
（请给出正确答案）
A.客户异议是您在销售过程中的任何一个举动，客户对您的不赞同、提出质疑或异议。
B.异议都是因客户本身而产生，与客户经理无关。
C.编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法。
D.处理异议的关键在于：刚开始对异议做出反应时，要让客户知道你关切且想多听听他的意见。
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更多“以下说法哪一种是错误的？（)。A、客户异议是您在销售过程中的…”相关的问题
A.屏蔽本地资源和网络资源之间的差异
B.具有硬件独立特性，支持多平台
C.提供文件服务和打印管理
D.客户和服务器的软件可以互换
以下关于操作系统的描述中，哪一种说法是错误的？
A．DOS 是单任务的图形界面操作系统
B．DOS 通过 FAT 文件表示寻找磁盘文件
C．Windows 是多任务的图形界面操作系统
D．Windows 通过虚拟文件表 VFAT 寻找磁盘文件
A.国家对保险的监管是保险监督的基础
B.客户对保险公司的监督是保险监管的补充
C.保险行业自律是保险监管的补充
D.保险信用评级是保险监管有效的辅助工具
E.保险行业协会依照法律、行政法规制定并发布有关保险业监督管理的规章
以下哪一种说法是错误的？
A．硬件具有原子特性，软件具有比特特性
B．硬件实现成本很高，但速度很快
C．硬件实现成本较低，但速度较慢
D．硬件软件差别很大，不具有等价性
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