题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
强台风发生时，加油站要做好（）.
A.停止加油站营业
B. 用防雨罩保护好加油机
C. 避免员工外出活动
D. 留意气象部门发布的台风进站情况
提问人：网友cgk100
发布时间：2022-01-06
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A．停止加油站营业
B．用防雨罩保护好加油机
C．避免员工外出活动
D．留意气象部门发布的台风进站情况
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第2题
当发生水灾时，要立即()，停止营业，同时对油罐可能进入洪水的部位进行密封，将贵重或易坏物品和化学品转移到洪水淹不到的地方，做好安全防范工作。
A.关闭加油机
B.停止加油
C.离开加油站
D.切断加油站总电源
第4题
发生停氧时，值班护士应怎样向患者及家属做好解释工作？（）
A．告知患者及家属我们采取应对措施保证供氧，保障患者的安全
B．叫患者家属立即去药店买一个氧袋回来
C．告知患者及家属，患者目前病情稳定，可以先不用吸氧了
D．告知患者及家属不用太紧张，停氧的情况经常发生，要保持平常心
第6题
加油员启动机坪供油系统紧急停泵装置后应（)。A.继续作业B.报告机场C.立即向加油站领导汇报情况。D.
加油员启动机坪供油系统紧急停泵装置后应()。
A.继续作业
B.报告机场
C.立即向加油站领导汇报情况。
D.向航空公司做好解释工作
第7题
遇到顾客需要多开发票，员工不同意，顾客就认为服务态度不好，要进行投诉时，加油站该怎么办（）
A.耐心向顾客讲明公司相关制度，向顾客做好解释工作
B.顾客是上帝，提出要求就要照办，给予开发票
C.与顾客协商，尽量少开
D.不予理睬
第8题
当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时，加油站员工不应该()。
当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时，加油站员工不应该（)。
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A、尽力做到细致入微
B、处处从方便顾客、体贴顾客的角度出发
C、做好共性的规范化服务
D、要严格按规定拒绝顾客其他要求。
第9题
遇到顾客需要多开发票，开票员不同意，顾客就认为服务态度不好，要进行投诉时，加油站该怎么办？（）
A.耐心向顾客讲明公司相关制度，向顾客做好解释工作
B. 顾客是“上帝”，提出要求就要照办，给予开发票
C. 与顾客协商，尽量少开
D. 不予理睬
第10题
加油站发生事故后，站经理立即组织员工启动应急救援预案，积极抢救，采取措施避免事故扩大。保护好事故现场，若因抢救伤员和防止事故扩大，需要移动现场物件时，必须做好标记。发生有害物质大量外泄、火灾或爆炸事故时，必须设置警戒线，抢险人员必须佩带好防护器具，防止事故进一步扩大（）
