将关键事件归并为若干绩效指标,并建立绩效评价等级的绩效考评方法为()。(2004年11月二级真题)
将关键事件归并为若干绩效指标,并建立绩效评价等级的绩效考评方法为()。(2004年11月二级真题)
A.行为观察法
B.关键事件法
C.加权选择量表法
D.行为锚定等级评价法
将关键事件归并为若干绩效指标,并建立绩效评价等级的绩效考评方法为()。(2004年11月二级真题)
A.行为观察法
B.关键事件法
C.加权选择量表法
D.行为锚定等级评价法
关键业绩指标法,是指基于企业战略规划,通过建立关键业绩指标(Key Performance Indicator,简称KPI)体系,将()与战略规划目标有效联系,并据此进行绩效管理的方法。
A.经营指标
B.客户满意度
C.价值创造活动
D.经济增加值
A.制定绩效具体目标,按目标的达成情况评价绩效
B.通过工作分析得出关键事件,再对被考评者进行评估
C.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素进行考评
D.先制定绩效标准,按标准逐一评估,再按重要性权重汇总分数
E.被考评者把自己的成绩定下来,经主管验证后请专家评估
以下战略部署过程的正确排序为()。①设立明确的、可测量的战略目标②评审和经营审核③将愿景分解为关键战略④目标展开⑤建立关键绩效指标并测量进展情况
A.①②③④⑤
B.①④⑤③②
C.③①④⑤②
D.③①④②⑤
A.制定绩效具体目标,按目标的达成情况评价绩效
B.通过工作分析得出关键事件,再对被考评者进行评估
C.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素进行考评
D.先制定绩效标准,按标准逐一评估,再按重要性权重汇总分数
E.被考评者把自己的成绩定下来,经主管验证后请专家评估
A.通过工作岗位调查和分析,采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料,并用简洁的语言作出描述
B.由另一组管理人员对关键事件作出重新分配,将它们归人最合适的绩效要素及指标巾,确定关键事件的最终位置,并确定出绩效考评指标体系
C.对每一个行为项目进行多等级(一般为5~9个等级)评判,合并同类项目,删去缺乏一致性和代表性的事项
D.求出各个保留项目评判分的加权平均数,将其作为该项目等级分值
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