题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

某通信公司为了在竞争中留住顾客,推出了积分回馈策略。消费者利用积分可以兑换互联网上网时间、网

络游戏、小礼品等。这种积分回馈策略属于关系营销的()策略。

A.财务联系

B.社会联系

C.定制化联系

D.结构化联系

提问人:网友hnjzrjl 发布时间:2022-01-06
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第1题
某电信公司为了在竞争中留住顾客,推出了积分回馈营销计划,该公司采取的这种关系营业策略属于(
)策略。

A.财务联系

B.社交联系

C.定制化联系

D.结构化联系

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第2题
根据下面材料,回答题:某通信公司为了获得进一步的竞争优势,在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中,该公司建立了体验店,使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰,通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等,营造视觉、听觉和触觉的体验氛围,使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外,为了提升A品牌的黏性,留住和保有客户,该公司进一步推出了积分回馈策略,用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。该公司采用这种体验营销方式,主要是考虑了服务的()特点。 查看材料

A.差异性

B.无形性

C.不可分离性

D.不可存储性

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第3题
某移动通信公司在竞争中为了避免与其他公司的正面价格竞争,推出了以下几款资费套餐:某移动通信公司在竞争中为了避免与其他公司的正面价格竞争,推出了以下几款资费套餐:备注:(1)忙时为每备注:(1)忙时为每日7:00-23:00,闲时为每日23:00-次日7:00。(2)表中字母含义:A呼叫转移;B呼叫保持;C呼叫等待;D主叫显示;E标准语音信箱;F移动秘书;G优先试用各项新业务。在各种收费方式中还包括赠送的增值业务,这运用了()定价策略。

A.单一资费

B. 独立资费

C. 价格歧视

D. 捆绑资费

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第4题
某移动通信公司在竞争中为了避免与其他公司的正面价格竞争,推出了以下几款资费套餐:某移动通信公司在竞争中为了避免与其他公司的正面价格竞争,推出了以下几款资费套餐:备注:(1)忙时为每备注:(1)忙时为每日7:00-23:00,闲时为每日23:00-次日7:00。(2)表中字母含义:A呼叫转移;B呼叫保持;C呼叫等待;D主叫显示;E标准语音信箱;F移动秘书;G优先试用各项新业务。假定用户选择了168元资费套餐,对于超过免费通话时长后的通话,采用的收费方式是()。

A.线性资费

B. 非线性资费

C. 选择资费

D. 二部资费

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第5题
某移动通信公司在竞争中为了避免与其他公司的正面价格竞争,推出了以下几款资费套餐:某移动通信公司在竞争中为了避免与其他公司的正面价格竞争,推出了以下几款资费套餐:备注:(1)忙时为每备注:(1)忙时为每日7:00-23:00,闲时为每日23:00-次日7:00。(2)表中字母含义:A呼叫转移;B呼叫保持;C呼叫等待;D主叫显示;E标准语音信箱;F移动秘书;G优先试用各项新业务。这项业务的定价运用的资费结构形式有()。

A.定额资费

B. 附最低使用量的二部资费

C. 高峰负荷资费

D. 单一资费

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第6题
(一) 某移动通信公司在竞争中为了避免与其他公司的正面价格竞争,推出了以下几 款资费套

(一)

某移动通信公司在竞争中为了避免与其他公司的正面价格竞争,推出了以下几

款资费套餐:

资费标准

收费项目

月基本费

(元)

包含的免费

通话时间

(分钟)

超过免费通话

时间后的忙时

话费(元/分钟)

超过免费通话时

间后的闲时话费

(元/分钟)

赠送的增

值服务

168

330

0.50

0.25

A-D

268

600

0.45

0.22

A-E

XX业务

388

1000

0.40

0.20

A-E

资费套餐

568

1700

0.35

0.18

A-F

788

2588

0.30

0.15

A-G

备注:(1)忙时为每日7:00~23:00,闲时为每日23:00~次日7:00.

(2)表中字母含义:A呼叫转移;B呼叫保持;C呼叫等待;D主叫显示;E标准语音信箱;F移动秘书;G优先试用各项新业务。

81.这项业务的定价运用的资费结构形式有()。

A.定额资费

B.附最低使用量的二部资赞

C.高峰负荷资费

D.单一资费

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第7题
联邦快递公司和UPS公司在竞争中为了留住顾客,都试图为顾客免费提供各自的计算机系统,这些系统可以储存地址和邮寄数据、打印邮件标签以及帮助跟踪邮件。如果顾客与他们建立联系、使用这种系统,可以节省时间并能很好地跟踪邮件。联邦快递公司和UPS公司采取的这种关系营销属于()。

A.财务性关系营销

B. 社交性关系营销

C. 结构性关系营销

D. 定制性关系营销

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第8题
该公司为了在竞争中留住顾客采取积分回馈策略,这种关系营销策略属于()策略。 查看材料

A.财务联系

B.社会联系

C.定制化联系

D.结构化联系

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第9题
品牌越位,指企业品牌为了适应激烈的市场竞争,保留部分或完全抛弃品牌定位的原来属性,而赋予品牌新属性的品牌建设和管理过程。根据上述定义,下列属于品牌越位的是()

A.为应对未来三年手机市场的激烈竞争,某手机厂商打算放弃低端市场,专注有机增长并在适当时机收购竞争对手

B.为了拓宽销售渠道,某珠宝公司保留珠宝设计中我国传统文化的运用,从国际时尚到中国传统文化转型

C.美国知名快餐巨头为争夺中国餐饮市场的份额,启用本土明星代言,并推出了一系列川湘口味的汉堡套餐

D.家用电器行业竞争日益激烈,某商场先把原来某品牌的空调价格抬高到十倍,然后以震撼的一折价格进行销售

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第10题
差别优势是企业竞争战略中的一个重要概念。它是指企业通过向客户提供有别于其他竞争对手的独特产
品或服务而形成的优势。当一个企业能够为顾客提供一些独特的、对顾客来说其价值不仅仅是价格低廉的东西时,这个企业就具有了区别于其竞争厂商的差别优势。 根据上述定义,下列选项未体现差别优势的是()。

A.阿里公司推出了零存利息高手银行数倍的余额宝服务,从银行拉拢了许多小额存款客户

B.某电器卖场大搞促销活动,空调一律八折,冰箱一律九折销售,对消费者来说可谓是物美价廉

C.吃奶粉容易上火,某乳制品公司便研制生产了清热去火奶伴侣清清宝产品

D.相较于其他快递公司只提供送货上门的服务,某快递公司因推出上门收货取货的服务而拥有较大的消费群体

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