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2011年4月2日,上海()在头版显著位置刊登了中央第四巡视组到上海巡视的消息。
A.《新民晚报》
B.《新闻晨报》
C.《文汇报》
D.《解放日报》
A.《新民晚报》
B.《新闻晨报》
C.《文汇报》
D.《解放日报》
A.国际经济中心、国际金融中心、国际贸易中心、国际航运中心
B.国际经济中心、国际信息中心、国际贸易中心、国际航运中心
C.国际科技中心、国际金融中心、国际贸易中心、国际航运中心
D.国际经济中心、国际金融中心、国际教育中心、国际航运中心
清看如下案例:
上海某冰箱厂的冰箱杨销全盟各地,一天,江苏某城市报上刊登了这家厂的家用冰箱发生爆炸的消息,几天之内,这种冰箱在当地即无人问津。奇怪的是厂方却未收到该用户的投诉信或电话,而是记者纷纷上门。
厂方决定派一位副厂长带一名技术员、一名文秘人员主动上门访问、调查。在经过周密的检查之后,技术员始终找不出冰箱爆炸的原因。细心的文秘人员发现户主的神色不太正常,又发现冰箱内有细小的红色纸片,便向副厂长汇报。副厂长和户主进行了一整天的耐心、诚恳的交谈,并主动提出了赔偿冰箱和为之保密的条件。户主终于说出了是在冰箱里藏放了准备过年的鞭炮,其他人不知道,取食品时碰撞所致,幸未伤人。又说是因为邻居听到爆炸后向居委会报告,引起了媒介的注意才上了报的。查清了原因,副厂长当即与上海厂方联系,在当地召开了记者招待会,向新闻界说明了真相,隐去了户主的姓名,并承认了厂方的责任“未在冰箱使用说明书上写明:冰箱内不可冷藏易燃易爆物品。”此话引发出记者们的哄堂大笑,这事件就此喜剧性结束。几天后,这种品牌的冰箱销售量迅速回升,一台崭新的冰箱也送至那位用户的家中。
从这个案例,可以为我们文秘人员的信访工作提供哪些有益的启示?
19日一早,安利公司立即与那些曾经对此事进行负面报道的记者进行了深入沟通。据记者们回忆,马俊仁说此番话的时候,正巧是几位华东的记者在场,所以只有华东媒体对此作了报道,北方、南方包括广东的媒体均无动静。原来这仅仅是一种巧合,而不是什么预谋。
安利公司一方面向他们直接说明了这则报道有误,希望暂时不要扩大报道面;一方面力邀他们赴广州参加“纽崔莱支持奥运”的新闻发布会。本来从费用支出的角度考虑,公司只打算邀请在广州参加九运报道的记者参加这一新闻发布会,但当时考虑华东地区、尤其是上海是这一事件的重灾区,媒体一定要对事件的真相有一个全面深入的了解,发出的正面声音才会响亮。
20日一早,公司带着上海8家主要媒体的体育记者和有关部门的负责人飞往广州。当天下午,新闻发布会如期举行,有100多家媒体的记者到会。会上,国家体育局体育器材装备中心主任许增武郑重宣布:安利公司成为2004年奥运会中国体育代表团高级赞助商;纽崔莱营养补充食品成为2004年奥运会中国体育代表团唯一专用营养品。接着,中国奥委会名誉主席何振梁先生将赞助证书颁发给安利公司的副总裁颜志荣先生。特别引人关注的是,中国运动医学学会主任委员、国际奥委会医学委员会委员杨天乐在回答记者提问时说:“安利公司的纽崔莱营养补充食品的产品,中国兴奋剂检测中心曾经测试过,未发现违禁成分。它不是药品,而是安全、有效的营养补充食品。”至此,马俊仁不负责任的说法不攻自破。
21日,上海《新闻晨报》用大半版的篇幅在头版刊登了题为“老马低级笑话笑煞人”的文章。之后,上海和华东的几十家媒体都纷纷刊登澄清文章和有关安利赞助奥运军团的新闻。经历了这场风波,钙镁片以及纽崔莱营养补充食品在大家的心中留下了安全、可信的印象。请用所学公共关系学知识分析案例。
A.民族工业进入“短暂的春天”
B.传统手工业面临破产的威胁
C.社会、商业资讯的传播速度加快
D.该报成为宣传新思想的革命阵地
A.上海开风气之先
B.中国的电影首先在上海出现
C.中国人开始拍摄电影
D.上海报业非常发达
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