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[单选题]

对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对具有潜在风险的账户,集中催收人员应()。

A.跟踪调查

B. 及时止付该账户并下发分行进行属地调查

C. 密切联系持卡人

D. 强制持卡人履行还款

提问人:网友mjlu2008 发布时间:2022-01-06
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[184.***.***.74] 1天前
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第1题
对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对具有潜在风险的账户,集中催收人员应()。

A.跟踪调查

B.及时止付该账户并下发分行进行属地调查

C.密切联系持卡人

D.强制持卡人履行还款

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第2题
对集中催收操作要求描述正确的是()。

A.根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函。

B. 催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告持卡人相关拖欠情况,并要求尽快还款。

C. 对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对风险账户,集中催收人员应及时止付该账户并下发分行进行属地调查。

D. 集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天。

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第3题
以下对属地催收操作要求描述正确的有()。

A.为延续诉讼时效,属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户(包括已核销贷款账户)以平信方式寄发催收函,并向邮局索取回执证明。

B. 在确认信用卡透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下,可以与持卡人达成个性化还款协议。

C. 无法联系持卡人或持卡人出国、死亡、自身发生重大变化的,在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。

D. 根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收律师函。

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第4题
以下对属地催收操作要求描述正确的有()。
以下对属地催收操作要求描述正确的有()。

A.为延续诉讼时效,属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户(包括已核销贷款账户)以平信方式寄发催收函,并向邮局索取回执证明。

B.在确认信用卡透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下,可以与持卡人达成个性化还款协议。

C.无法联系持卡人或持卡人出国、死亡、自身发生重大变化的,在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。

D.根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收律师函。

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第5题
按我社银行卡业务规定,以下对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易结果处理要求描述正确的是()

A.核对业务交易单打印的产品类型,金额,存期是否相符

B.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上签名确认

C.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上加盖相关讫章

D.核对客户现金/转账款项是否与存入的金额一致

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第6题
对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易结果处理要求描述正确的是()

A. 核对业务交易单打印的产品类型,金额,存期是否相符

B. B.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上签名确认

C. C.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上加盖相关讫章

D. D.核对客户现金/转账款项是否与存入的金额一致

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第7题
下列关于贷记卡现金存款业务错误的是()

A.贷记卡现金存款指持卡人在中国农业银行受理网点,将人民币或外币现金存入贷记卡相应账户内,又称柜台现金还款、柜台存现。

B.持卡人以人民币偿还外币账户欠款的,受理网点应先办理外汇买卖,再将款项存入外币账户。

C.对持卡人已和信用卡中心约定自动购汇的,仍须将款项按汇率折合外币转入外币账户。

D.经办人员身份审核无误、收妥现金后,需调用“4212银行卡-现金存款”交易。

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第8题
下列关于贷记卡现金存款业务错误的是()。

A.贷记卡现金存款指持卡人在中国农业银行受理网点,将人民币或外币现金存入贷记卡相应账户内,又称柜台现金还款、柜台存现。

B. 持卡人以人民币偿还外币账户欠款的,受理网点应先办理外汇买卖,再将款项存入外币账户。

C. 对持卡人已和信用卡中心约定自动购汇的,仍须将款项按汇率折合外币转入外币账户。

D. 经办人员身份审核无误、收妥现金后,需调用“4212银行卡-现金存款”交易。

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第9题
以下不属于广东农村信用社办理销可读个人金融IC.卡业务的交易处理要求的是()

A.通过“[360418]IC.卡电子现金脱机查询余额明细“交易,查询卡片上的电子现金余额

B.操作“[360407]IC.卡收回“交易,对IC.卡片上的电子现金清零

C.操作“[037999]持卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质

D.操作“[037999]持卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内定期产品,并联动销卡介质

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第10题
集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而(),最长不超过7天。

A.增加

B. 维持不变

C. 任意改动

D. 递减

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