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[判断题]

我们接待的目的就是相互认识后让客户尽快进入舒适区。（)

提问人：网友zhangwe2019 发布时间：2022-01-07

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第1题

专业的接待是建立客户的信心,消除客户的疑虑,快速进入客户的舒适区。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

以下对服务顾问在接待客户时的描述，错误的是哪一项？（）

A. 在互动检查以前，要在车辆上铺上四件套

B. 互动式预检完毕后，通知客服带领客户进入客休区

C. 后备箱的检查要提醒客户是否有贵重物品

D. 检查油水液面要带上手套

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第3题

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第4题

A. 真诚的微笑

B. 周到的服务

C. 过硬的技术

D. 熟练的手法

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第5题

下面是有关客户来访的接待表诉,正确的是()

A．客户来访时应主动向客户打招呼，并在完成手头上的工作后热情接待

B．应请客户入座，并奉上茶水接待

C．礼貌的询问客户的姓名和住处

D．耐心倾听客户的来访事由，并弄清客户的意图

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第6题

仔猪黄白痢均是由病原性大肠杆菌引起的。( )

此题为判断题(对，错)。

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第7题

燃烧基准温度TTRF1是()、()和燃机平均排烟温度TTXM的函数。

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第8题

钢筋砼结构中,砼主要承受()。

A、压力

B、拉力

C、剪力

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第9题

按国家标准,绿茶干茶中灰分不得高于()。

A、5%

B、6%

C、7%

D、8%

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