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第2题
公共关系的基本理论知识包括()。
A.公共关系的基本概念
B.公共关系的由来和历史沿革
C.公共关系的职能
D.公共关系活动的基本原则
E.公共关系三大要素的概念和类型
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第3题
公关人员的基本能力包括().
A. 良好的组织能力
B. 健全的思维和谋划能力
C. 敏锐的观察能力
D. 善于与他人交往的能力
E. 掌握政策和理论的能力
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第4题
《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的,车站应当承担相关责任:车站设施设备不良造成旅客人身伤害的。()
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第5题
《关于动车组票价有关事项的通知》动车组票价可按公布票价打折,但应符合下列条件:50公里及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。()
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第7题
()是指工件加工表面所具有的较小间距和微小峰谷的微观几何形状不平度。
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第8题
《铁路客运运价里程表》表示方法:各站的营业办理限制,在各该站的站名后加*符号表示:该站为线路连接点,是铁路车站。()
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第9题
《铁路旅客运输办理细则》在不违反本细则的前提下,各铁路局可根据具体情况制订补充规定在本局管内实行。补充规定须报国务院铁路主管部门备案。()
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