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[判断题]
一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而直接抵店的两类()
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-03
旅游旺季,住店客人要求延期入住,而当天饭店已预订满,潜艇员工应按()。
A.把住店客人赶走b . 将抵店客人安排在其他酒店
B.将住店客人调房 d . 劝住店客人退房
对于()而直接抵店的客人,只能请其填写空白登记表。
A.电话预订
B.已预订
C.未经预订
D.口头预订
A.将抵店客人安排在其他饭店
B.把住店客人赶走
C.劝住店客人调房
D.向抵店客人说明情况,调整其预订房的种类
E.劝抵店客人离开饭店自己改投宿他店
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