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[判断题]

省联社文明规范服务领导小组办公室组织对省级文明规范服务示范网点颁发牌匾，对省级文明规范服务明星颁发荣誉证书。（)

提问人：网友17***580 发布时间：2022-01-07

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第1题

下列关于省级文明规范服务网点和服务明星说法正确的是()

A、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的“百、千佳”评选

B、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的五星营业网点评选

C、省级文明规范服务明星优先推荐参加当年银行业协会组织的明星大堂经理评选

D、省联社文明规范服务领导小组办公室适时组织开展学习和宣传示范网点和服务明星的先进事迹及经验的活动

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第2题

省级文明规范服务明星评选对象对象的要求包括()

A、经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐

B、获得全国(省)银行业协会“明星大堂经理”

C、四(五)星级柜员荣誉称号的一线工作人员

D、在全省业务技能、文明规范服务比赛中取得名次的柜员及大堂经理

E、工作业绩突出、贡献度较高

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第3题

省联社项目管理办公室主任由谁担任？（）

A. 省联社理事长

B. 省联社主任

C. 省联社分管主任

D. 省联社科技部门总经理

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第4题

巡视工作领导小组办公室和巡视组建立党组织，对所属党员进行（），严格党的组织生活，开展批评和自我批评。

A. 教育

B. 管理

C. 监督

D. 服务

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第5题

省联社每年度组织开展2次示范网点和服务明星评选表彰活动。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

省联社规定各级行社领导人员违反领导人员“五严禁”的一律开除。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

收单机构应根据交易发生时的原交易信息发起银行卡交易差错处理、退货交易的,应将资金退至持卡人原银行卡账户。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

临柜窗口,从客户角度,以出钞口为基点,出钞口正上方为客户对讲器,出钞口右侧依次为点钞机显示器、密码键盘,出钞口左侧依次为签字笔、员工服务牌,员工服务牌要面向客户端正摆放。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

对省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星实行物质奖励和精神奖励相结合的办法进行表彰。()

此题为判断题(对，错)。

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