题目内容
（请给出正确答案）
A.尽量采取弥补措施，努力完成接待计划
B.争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站
C.及时通知下一站，对日程作相应的调整
D.稳定旅游团(者)的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜
E.写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失并受政纪处分
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A. 非机动车与行人发生事故后，应及时了解伤者的伤势，保护好事故现场并报警
B. 非机动车与机动车发生事故后，非机动车驾驶人应记下肇事车的车牌号
C. 如当事人受伤较重，应报警，让伤者等警察来了再处置
D. 如伤者伤势较重，在征得伤者同意的情况下，应迅速求助他人将伤者及时送往医院救治
A.向旅游者收取合理的费用
B.要求旅游者如实提供旅游所需的个人信息
C.制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行
D.同旅游者个人或团体签订旅游合同
E.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的所有要求
A.不具有法人资格
B.在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立
C.实行统一管理、财务、招徕、接待制度规范
D.服务网点的名称、标牌应当包括设立社名称和服务网点所在地的地名等
E.实行统一的人事、财务、招徕、咨询服务规范
A.旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡
B.旅游者在与他人发生口角时被打伤
C.旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒
D.旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗
E.旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤
A.性质
B.原因
C.损失程度
D.受害者人数
E.受害人单位和职业
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