简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。

论述题 简述卓越绩效模式的基本理念。

提取关键绩效指标的方法包括问卷调查法。()

简述培训效果四个评估层级的主要特点

简述员工培训评估的概念和基本原则,企业员工培训评估体系的构成,总体设计的内容,员工培训评估方案的设计与实施,培训评估结果反馈的程序和方法。

简述工资集体协商的含义和内容,以及工资集体协商咨询指导员的任职条件和职责。

简述企业人力资源部门的培训管理职责,培训部门的管理职责和工作内容,培训计划的实施与管理控制的方法,以及实施培训计划管理的配套措施。