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[单选题]

以下对短信缴费的交易结果处理描述错误的是()

A.经办柜员核对凭证/发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

B.核对无误后,经办柜员在收入凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核

C.后台审核无误后,在发票上加盖业务章及个人私章

D.将收入凭证或发票专夹保存

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-08
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D、将收入凭证或发票专夹保存
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第1题
以下对短信缴费的交易结果处理描述错误的是()。

A.经办柜员核对凭证/发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

B. 核对无误后,经办柜员在收入凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核

C. 后台审核无误后,在发票上加盖业务章及个人私章

D. 将收入凭证或发票专夹保存

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第2题
以下对短信缴费的交易结果处理描述错误的是()。

A.经办柜员核对凭证/发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

B. 核对无误后,经办柜员在收入凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核

C. 后台审核无误后,在发票上加盖业务章及个人私章

D. 将收入凭证或发票专夹保存

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第3题
以下对短信缴费的交易结果处理描述错误的是()

A.经办柜员核对凭证/发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

B.核对无误后,经办柜员在收入凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核

C.后台审核无误后,在发票上加盖业务章及个人私章

D.将收入凭证或发票专夹保存

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第4题
以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()。

A.客户需按新签约的要求提供相关资料

B. 柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息

C. 柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息

D. 交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

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第5题
以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()

A.客户需按新签约的要求提供相关资料

B.柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息

C.柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息

D.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

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第6题
持卡人收到短信通知与POS交易结果不符的原因及收银员处理措施.
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第7题
以下对通过电话银行开通短信服务的业务受理描述错误的是()。

A.对私客户拨入96138客服热线后,根据自助语音提示或使用人工服务,凭正确密码进行操作

B. 提供绑定短信业务的账号或“珠江平安卡”卡号、手机号码,所需的信息业务

C. 不需要提供缴费账户的账号或卡号

D. 输入对应的正确密码,即可完成短信服务的开通

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第8题
以下对通过电话银行开通短信服务的业务受理描述错误的是()

A.对私客户拨入96138客服热线后,根据自助语音提示或使用人工服务,凭正确密码进行操作

B.提供绑定短信业务的账号或“珠江平安卡”卡号、手机号码,所需的信息业务

C.不需要提供缴费账户的账号或卡号

D.输入对应的正确密码,即可完成短信服务的开通

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第9题
以下对柜台办理撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是()。

A.柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易,查询出原签约信息

B. 通过点击“解约”按钮,柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额

C. 如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费,才可以解约

D. 解约交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

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第10题
以下对通过网上银行撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是()。

A. 客户自行登陆网站www.96138.gD.cn

B. 通过网银系统撤销短信通业务,系统将会自动扣收当月信息费

C. 通过网上银行撤销短信服务的,必须为使用安全介质登陆的账户才能办理

D. 若账户余额不足扣收所欠信息费时,系统自动解约

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