题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

影响客服中心服务水平的因素有()

A.座席代表的技能

B.客户咨询或办理业务的种类

C.呼出呼入业务比例

D.考核指标导向

E.在线主动服务的程度

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
更多“影响客服中心服务水平的因素有()”相关的问题
第1题
某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地,甲房地产开发公司(以下简称甲公司)准备参与竞标。

甲公司进行房地产市场调研时,应首先收集竞标熟地商圈内现有写字楼的()等需求信息。

A.空置率

B.建筑面积

C.用户行业

D.企业规模

甲公司对竞标熟地商圈写字楼市场供给调研的内容为()。A.写字楼供给行情

B.写字楼供给的市场反响

C.写字楼租售企业

D.写字楼建筑设计及施工企业的有关情况

写字楼属于城市公共建筑,一方面直观影响城市形象,另一方面,写字楼与人驻企业的运营成本与效率密切相关是指写字楼()。A.产品技术性

B.客户非个体属性

C.与宏观经济的正相关性

D.销售商务性

甲公司拟开发写字楼,影响写字楼收益的风险因素主要有()。A.市场需求

B.物业管理水平和服务状况

C.区位及其交通便捷度

D.建筑施工

甲公司通过对目标市场的调查,可以扩大房地产经纪人在该楼盘的()。A.总层数

B.影响度

C.回报率

D.市场占有率

点击查看答案
第2题
影响组织市场购买决策的主要因素有()。
A、环境因素

B、组织因素

C、服务因素

D、人际因素

E、个人因素

点击查看答案
第3题
LTE网络中,影响用户HTTP下行速率的因素有()?
A.UE所处无线环境的RSRP/SINR

B.无线小区正在做业务的用户数量

C.访问的内容源服务器性能

D.访问的内容源链路带宽利用率

点击查看答案
第4题
通过10010客服热线可以查询到亲情1+的哪项时长()
A.共享时长

B.使用时长

C.剩余时长

D.超出时长

点击查看答案
第5题
以下哪些接入码在本网终端上拨打免收基本通话费用()
A.17960

B.196300

C.16900

D.116116

E.116114

点击查看答案
第6题
亲情1+中的三个业务品牌是()
A.亲情随身

B.亲情商务

C.亲情在线

D.亲情无限

点击查看答案
第7题
固定电话用户使用市话呼出限制功能后,则无法申请以下哪些功能()
A.三方通话

B.呼叫前转

C.闹钟服务

D.热线服务

E.免打扰服务

点击查看答案
第8题
以下属于分组交换网的有()
A.公用数据网、ATM网

B.帧中继网、同步网

C.帧中继网、信号网

D.ATM网、宽带综合业务数字网

点击查看答案
第9题
多功能橙卡可以支持拨号上网,其上网的用户名为()
A.橙卡卡号@16900

B.橙卡卡号@19600

C.橙卡卡号@16300

D.橙卡卡号@19300

点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信