题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在中午12:10客服电话联系客户处理服务单,客服表达不满,且态度恶劣,导致客户投诉。此客服有哪方面做错呢?()
A、中午时间联系客户打扰到客户日常休息
B、态度恶劣
提问人:网友zytt123
发布时间:2022-01-07
A、中午时间联系客户打扰到客户日常休息
B、态度恶劣
A、服务态度恶劣
B、上门不及时
C、虚假归档
D、安装技术水平差
B.如果刘女士能够证明损害行为是第三人过错造成的则可免责
C.张某无权要求关某承担责任
D.张某可以向刘女士主张也可以向关某主张损害赔偿
B.乙公司的回电构成承诺
C.双方之问合同成立
D.香港甲商行 10 月 20 日的来电属于要约邀请
B.有95%的把握说总体显效率在此范围内波动
C.该区间包括总体显效率的可能性为95%
D.样本率估计的抽样误差有95%的可能在此范围
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