题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对服务评估所反映的问题进行追溯的是（）

A.服务追溯

B.服务评估

C.服务检测

D.服务反馈

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

服务追溯是指（）。

A．对服务结果所体现的问题进行追溯

B．对服务评估所反映的问题进行追溯

C．对服务反馈所体现的问题进行追溯

D．对服务检测所体现的问题进行追溯

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第2题

对服务评估所反映的问题进行追溯的是（）。

A．服务追溯

B．服务评估

C．服务检测

D．服务反馈

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第3题

服务追溯指的是对（）进行追溯，从（）开始一步一步地往回找，最终寻找到问题出现的源头。

A．服务检测所反映的问题

B．服务评估所反映的问题

C．过程

D．结果

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第4题

服务追溯指的是对服务执行过程所反映的问题进行追溯。

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第5题

服务追溯指的是对服务执行过程所反映的问题进行追溯（）

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第6题

间接咨询是咨询员对反映当事人问题的来访者所进行的咨询。（)

间接咨询是咨询员对反映当事人问题的来访者所进行的咨询。()

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第7题

社会服务策划方案的评估一般采用()。

A．只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估

B．是对服务方案完成者的服务态度的评估

C．过程评估和效果评估两种方法

D．只是对服务策划方案制订者的评估

E．只是对服务方案投入所产生的效果进行评估

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第8题

社会服务策划方案的评估()。

A．只是对服务方案所必需推行的主要工作的完成情况进行评估

B．只是对服务方案投入所产生的效果进行评估

C．是对所需推行工作完成情况和服务方案产生效果的评估

D．只是对服务策划方案制定者工作状况的评估

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第9题

社会服务策划方案的评估（）。A.只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估B.只是对

社会服务策划方案的评估（）。

A.只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估

B.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估

C.是对所要推行的“方案活动”的完成情况和服务方案产生效果的评估

D.只是对服务策划方案制定者工作状况的评估

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