题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,交换接待计划,继续接团()
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。()
A.发现错接后地陪应马上向接待社领导报告,查明两个错接团的情况,再做具体处理
B.如经核查,错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游又同是地陪,那么可将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可继续接团
C.如发生其他人员将游客带走,应马上报案,避免游客发生意外
D.如经核查,错接的团分属两家接待社接待,则必须交换;如错接的两个团属同一旅行社接待,但两个导游中有一名是地陪兼全陪,那么,也应交换旅游团
E.地陪要实事求是地向游客说明情况,并诚恳地道歉,以求得游客的谅解
若错接发生在本旅行社应接的两个旅游团之间,地部和全陪应向旅游者做必要的解释并交换旅游团。()
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