题目内容
（请给出正确答案）
A.证券价格在上升的过程中，形成了三个局部的高点，其中中间的高点比两侧的高点都要高，这样的形态就是头肩顶
B.头肩顶的形态高度就是最高点到另一个次高点的价差
C.在头肩顶形态中，其颈线是一条压力线
D.只有当证券价格向下突破颈线后，才能确定头肩顶反转形态已经形成
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B.当RSI在较高或较低的位置形成头肩形和多重顶底时，是采取行动的信号
C.一般RSI的取值为80~100%时，市场处于极强状态，应该买入
D.RSI的取值与参数大小有关，一般参数越大，分界线离50%就越近，离0和100%就越远
在电子商务迅速发展的情况下，出现了当当网、卓越网等网络书店和书生网等数字内容网对巨人的冲击。巨人发现年轻的读者更倾向于网络购买图书，或者直接网上阅读，巨人原有的读者群正在缩小。2006年，巨人虽然维持在7000万元左右的销售水平，但盈利变得困难了。
为了适应新的竞争环境，巨人在保留传统业务的同时，有意进军电子商务。2007年初，巨人拟采取的电子商务战略，一是自营网络书店，销售自己出版的书籍，同时也销其他出版商的同类出版物;二是出版销售电子读物。公司拥有自己出版物的知识产权，生产、销售数字化的电子读物方便读者下载。
巨人管理层内部对这一战略转型持有不同看法。有人担心数字化版本下载后，可能遭到非法机制，广泛传播，进而大大地冲击实体图书的销量。有人担心网上书店与巨人直销店会发生“渠道冲突”也有人认为巨人向电子商务转型是必然的，但如何保障转型后的持续竞争力应成为战略重点。部分管理人员坚持认为网上销售虽然会影响直销店的销佐，可是全公司的图书销量会明显提高。公司原来就有自己的内部网，最近招聘了一批网络编辑和策划人员，人力、物力己经有所准备。
根据上述材料，回答下列问题：
(1)推动巨人公司电子商务战略选择的外部环境因素有哪些?
(2)巨人公司应如何判断实施电子商务战略的时机是否成熟?
(3)实施电子商务战略在产品线和渠道两个方面如何拓展巨人的业务?
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