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[单选题]
公务员在接待上门求助的群众时，表情应当（）。
A.古板而木讷
B. 测目而视
C. 严肃而认真
D. 亲切而温和
提问人：网友zhuifengwy
发布时间：2022-01-06
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B.测目而视
C.严肃而认真
D.亲切而温和
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第2题
公安民警接待群众或接听报警、求助、举报、投诉等电话时，应当（)，认真、热情接待，态度和蔼，语言文明，
公安民警接待群众或接听报警、求助、举报、投诉等电话时，应当()，认真、热情接待，态度和蔼，语言文明，严禁冷、硬、横、推。
A.敬礼并致意
B.问好并致意
C.起立并致意
D.握手并致意
第3题
公安机关辅警或文职人员在接待群众来访、查询、求助时，下列做法合理恰当的有（）。
A.接待几年未破积案的信访人员时细心答复，向当事人说明案件破不掉是正常的，并告诉他对答复不服的可以到信访局信访
B.对于群众提出的问题要耐心答复或者解决，情绪激动的要理性引导
C.接待群众寻人或者查找住址的，详细问明情况，积极帮助查找
D.对于群众的求助，不属于职责范围的，说服不了群众时，可以好言相劝与训斥相结合
第5题
社区民警应当牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，建立良好的警民关系，提高为群众服务的效率和质量。服务群众的主要内容包括（）
A.定期接待来访群众
B.建立警民联系制度
C.解决群众求助的各种事宜
D.对孤寡老人、残疾人等有特殊困难的群众实行上门服务
第8题
国家公务员在与领导谈话时，表情应当（);与群众谈话时，表情应当（);在秉公执法时，表情应当严肃而
国家公务员在与领导谈话时，表情应当();与群众谈话时，表情应当();在秉公执法时，表情应当严肃而认真。
