题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对扣款错误的赣通卡车辆，收费员应（)。

A.填写《赣通卡缴费异常处理表》，司机需持表至客户服务网点改正，同时对相应的数据按数据修改流程报送修改

B.按废票键修改数据，重新扣款操作处理

C.少扣款应现金补齐通行费，多扣款应现金退还通行费处理

D.到后台管理系统查询扣款流水记录，将情况反映至联网中心处理

提问人：网友Yry12345 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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更多“对扣款错误的赣通卡车辆，收费员应（)。”相关的问题

第1题

收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是（）

A．必须进行全车牌输入

B．余额不足，请收取现金

C．出口刷赣通卡时不要刷卡太快，应将卡片放在读写器上，等待扣款成功后再将卡片移开，并交还给司机。

D．从赣通卡内扣款后无法更改，收费员应确信司机对应收金额没有异议后再按【赣通卡】键扣款。

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第2题

收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是（)。

A.必须进行全车牌输入

B.余额不足，要收取现金

C.出口刷赣通卡时不要刷卡太快

D.从赣通卡内扣款后无法更改

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第3题

司机在交费时把通行卡和赣通卡一起交给收费员，正确的操作是( )。

司机在交费时把通行卡和赣通卡一起交给收费员，正确的操作是（)。

A、刷通行卡收取现金，赣通卡退回司机

B、通行卡按紧急车操作，再刷赣通卡扣费

C、先刷通行卡，再刷赣通卡扣费

D、刷赣通卡扣费，通行卡按坏卡登记

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第4题

出口车道使用赣通卡时出现“查找收费里程信息失败！入口站编码xxx”的错误提示，收费员应进行何种操作（）

A.重新刷卡

B.向司机说明情况，将赣通卡没收

C.直接放行

D.系统原因，联系维护人员

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第5题

入口车道使用赣通卡时出现“军车不能使用赣通卡”的错误提示后，收费员应该进行何种操作()。

入口车道使用赣通卡时出现“军车不能使用赣通卡”的错误提示后，收费员应该进行何种操作（)。

A、直接放行

B、向司机说明情况，将赣通卡没收

C、重新刷卡

D、按更改键修改车情后重新操作

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第6题

在人工车道无法读取赣通卡数据时，应告知司机可能出现的问题，并要求司机去赣通卡客服网点处理。（）

A.卡片损坏

B. 挂失卡

C. 白名单卡

D. 黑名单卡

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第7题

赣通卡与车辆()绑定，收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车牌不符时，系统将提示错误，不能继续处理。若收费员输入错误，可按()键修改输入的车牌后重新进行操作。

赣通卡与车辆（)绑定，收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车牌不符时，系统将提示错误，不能继续处理。若收费员输入错误，可按（)键修改输入的车牌后重新进行操作。

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第8题

赣通卡与车辆车牌绑定，收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车辆不符时，()若收费员输入错误，可按( )键修改输入的车牌后重新进行操作。

赣通卡与车辆车牌绑定，收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车辆不符时，（)若收费员输入错误，可按（)键修改输入的车牌后重新进行操作。

A、车型

B、车牌

C、改轴

D、更改

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第9题

出口车道使用赣通卡时出现查找收费里程信息失败，入口站编码×××的错误提示，收费员应( )处理。

出口车道使用赣通卡时出现查找收费里程信息失败，入口站编码×××的错误提示，收费员应（)处理。

A、重新刷卡

B、向司机说明情况，将赣通卡没收

C、直接放行

D、系统原因，联系维护人员

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第10题

入口车道使用赣通卡时出现“黑名单中卡”的错误提示，可能产生此错误的原因为（）

A.赣通卡已挂失，止付

B.赣通卡已过期

C.赣通卡尚未启用

D.刷卡太快

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