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[判断题]

网点综合柜员是负责为客户提供线上线下全渠道的综合化业务处理及服务解决方案的运营人员。（)

提问人：网友ty2020 发布时间：2022-01-07

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第1题

在营业网点综合化建设工作中，下面哪几方面可以体现出“推行综合柜员制，支持网点综合化运营”的思想（）

A.组建网点综合营销团队

B. 推动柜员综合受理业务

C. 实施网点后台人员综合化

D. 合理配置综合柜员

E. 积极开展同城对公共业务跨网受理

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第2题

O2O方案是针对多线上消费品品牌商的直销业务,提供支撑线上线下双向协同互动,推动客户资产运营的系统解决方案。（)

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第3题

ETC支付账户解约个人客户可以通过线上服务渠道和服务网点办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。（)

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第4题

票据池业务是指中国建设银行（以下简称“建设银行”）依托对公网络渠道及物理网点，为单位客户（含集团客户、单一客户）提供的商业汇票信息登记、委托管理、质押融资等综合金融服务。（）

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第5题

根据《徽商银行运营业务内部控制实施细则》，综合柜员制网点的柜员运营人员包括综合柜员和实习柜员两类，综合柜员可以单人临柜处理完成柜面运营业务，实习柜员处理柜面业务实行复核制，即实习柜员受理的业务均需由复核后提交处理（）

A.营业部主任

B.主办

C.综合柜员

D.集中授权中心

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第6题

根据《徽商银行运营业务内部控制实施细则》，负责制订辖内综合柜员制管理实施细则，监督检查各网点综合柜员制实施情况，并建立健全网点综合柜员制管理档案，配合总行对综合柜员制网点业务操作及日常管理等方面的现场及非现场检查（）

A.分行运营管理部

B.总行人力资源部

C.分行人力资源部

D.总行运营管理部

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第7题

根据《徽商银行综合柜员制运营管理办法》，综合柜员制网点由负责日常运营业务监督检查等内控管理，总、分行运营管理部应按照行内检查制度的要求对综合柜员制网点进行定期及不定期的检查（）

A.机构负责人

B.营业部主任

C.主办

D.柜员本人

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第8题

下列选项中，属于邮政储蓄网点综合柜员职责的是（)。A.负责受理客户咨询B.负责网点贷款业务资料的整

下列选项中，属于邮政储蓄网点综合柜员职责的是()。

A.负责受理客户咨询

B.负责网点贷款业务资料的整理和保管

C.负责登记小额质押贷款业务台账

D.负责对客户及其提供的资料进行初审

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第9题

私人银行的服务内容有（）。

A.满足客户个人、家庭及事业发展全方位需求

B. 打造综合化、开放式金融服务平台

C. 提供与一般网点完全相同的服务

D. 提供全面金融解决方案

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第10题

下列有关综合柜员岗位职责的说法中，正确的是（)。

A.建立业务考核制度

B.优先办理VIP叫号的客户业务

C.本网点人员的岗位分工、柜员权限管理等工作

D.负责网点内部的会计监督、检查及会计辅导

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