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[多选题]

位于瑞典的宜家家居公司,是一个在44个国家有分公司、在2006年实现销售利润235亿美元的全球家居零售企业。该公司的愿景是“低价的完美设计和实用功能”。既讲究款式又要求低价的年轻消费者构成了宜家公司的目标前场。针对这些顾客,宜家公司提供的家具产品综合了如下特点:设计新颖、功能齐全质量可靠、价格低廉。宜家公司不是依赖第三方生产商,而是由其工程师自行设计、可由消费者自行安装的模块式家具;要求顾客自己运输购买的物品而不提供运输服务。同时,宜家公司向顾客提供了如下服务:独特的家具设计、店内的儿童游乐场、供顾客使月的轮椅,以及延长营业时间。由此可见,宜家家居公司采用的主要竞争战略类型包括()。

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中成本领先战略

D.集中差异化战略

提问人:网友dlhymall 发布时间:2022-01-07
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第1题
哪个国家已经成为宜家家居全球最大的生产基地?

A、印度

B、中国

C、瑞典

D、美国

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第2题
2010年3月28日 ,中国浙江吉利控股集团有限公司与美国福特汽车公司在瑞典哥德堡正式签署收购沃尔沃汽车公司的协议。吉利以18亿美元收购沃尔沃100%股权,另在知识产权、零部件供应和研发方面达成重要条款,出现民营汽车企业上演的蛇吞象

[    ]

①可以实现优势互补、优化资源配置、降低生产成本

②可以优化产业结构,是发展社会主义市场经济的有力杠杆

③可以增强企业的国际竞争力

④实现了两个企业的合并,沃尔沃失去了法人资格

A.①②

B.③④

C.①③

D.②④

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第3题
案例:可口可乐瑞典饮料公司

可口可乐公司以前在瑞典的业务是通过许可协议由瑞典最具优势的啤酒公司普里普斯(Pripps)公司代理的。该许可协议在1996年到期中止后,可口可乐公司已经在瑞典市场上建立了新的生产与分销渠道。1997年春季,新公司承担了销售责任,并从1998年年初开始全面负责生产任务。

可口可乐瑞典饮料公司(CCBS)正在其不断发展的公司中推广平衡计分卡的概念。若干年来,可口可乐公司的其他子公司已经在做这项工作了,但是,总公司并没有要求所有的子公司都用这种方式来进行报告和管理控制。

CCBS采纳了卡普兰和诺顿(Kaplan & Norton)的建议,从财务层面、客户和消费者层面、内部经营流程层面以及组织学习与成长四个方面来测量其战略行动。

作为推广平衡计分卡概念的第一步,CCBS的高层管理人员开了3天会议,把公司的综合业务计划作为讨论的基础。在此期间每一位管理人员都要履行下面的步骤:

①定义远景。

②设定长期目标(大致的时间范围:3年)。

③描述当前的形势。

④描述将要采取的战略计划。

⑤为不同的体系和测量程序定义参数。

由于CCBS刚刚成立,讨论的结果是它需要大量的措施。由于公司处于发展时期,管理层决定形成一种文化和一种连续的体系,在此范围内所有主要的参数都要进行测量。在不同的水平上,将把关注的焦点放在与战略行动有关的关键测量上。

在构造公司的平衡计分卡时,高层管理人员已经设法强调了保持各方面平衡的重要性。为了达到该目的,CCBS使用的是一种循序渐进的过程。

第一步是阐明与战略计划相关的财务措施,然后以这些措施为基础,设定财务目标并且确定为实现这些目标而应当采取的适当行动。

第二步,在客户和消费者方面也重复该过程,在此阶段,初步的问题是:“如果我们打算完成我们的财务目标,我们的客户必须怎样看待我们?”

第三步,CCBS明确了向客户和消费者转移价值所必需的内部过程。然后CCBS的管理层问自己的问题是:自己是否具备足够的创新精神、自己是否愿意为了让公司以一种合适的方式发展而变革?经过这些过程,CCBS能够确保各个方面达到了平衡,并且所有的参数和行动都会向同一个方向变化。但是,CCBS认为在各方达到完全平衡之前有必要把不同的步骤再重复几次。

CCBS已经把平衡计分卡的概念分解到了个人层面上。在CCBS,很重要的一点就是,只依靠那些个人能够影响到的计量因素来评估个人业绩。这样做的目的是,通过测量与员工的具体职责相关联的一系列确定目标来考察其业绩。根据员工在几个指标上的得分而建立奖金制度,公司就控制或者聚焦于各种战略计划上。

在CCBS强调的既不是商业计划,也不是预算安排,而且也不把平衡计分卡看成是一成不变的;相反,对所有问题的考虑都是动态的,并且每年都要不断地进行检查和修正。按照CCBS的说法,在推广平衡计分卡概念过程中最大的挑战是,既要寻找各层面的不同测量方法之间的适当平衡,又要确保能够获得所有将该概念推广下去所需要的信息系统。此外,要获得成功重要的一点是,每个人都要确保及时提交所有的信息。信息的提交也要考虑在业绩表现里。

结合案例,请回答以下问题:

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第4题
不断创新的华为公司

深圳华为技术有限公司是一个高科技民营企业,1988年创建时注册资金只有2.4亿元,经过几年的艰苦创业,产值连年翻番,1997年年底达到50亿元,1999年突破100亿元,并于2002年实现220亿元的销售额。自1994年起,华为连续多年在深圳市开发型高新技术企业的综合排序、销售额排序、利税排序中均名列榜首。目前,华为在全球建立了30多个分支机构,在美国达拉斯、印度班加罗尔、瑞典斯德哥尔摩、俄罗斯莫斯科以及北京、上海等国家和地区建立了研究所,其产品几乎覆盖了国内电信的主要领域,并且众多产品已经进入德国、西班牙、巴西、俄罗斯、埃及、泰国、新加坡、韩国等40多个国家和地区。

要求:简述华为公司是如何制定公司发展战略的。

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第5题
下列关于战略性业绩计量特征的相关表述中,不正确的是()。

A.它关注股东财富的增值

B.它有助于识别战略成功的动因

C.它通过企业提高业绩来支持企业学习

D.它提供的奖励基础是基于某一年的业绩

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第6题
企业可以选择自上而下的方法、自下而上的方法或七下结合的方法来制定战略方案。三种战略制定方法的主要区别在于战略制定中对()的把握。

A.集权与分权程度

B.内部资源能力与外部环境平衡

C.整体利益与局部利益平衡

D.刚性与弹性程度

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第7题
下列属于内部审计师职能范围的有()。

A.复核外部审计部门的有效性

B.评价会计、运营及行政控制的可靠性、充分性及有效性

C.为企业增加新产品或服务提供建设性的商业建议

D.规划、复核和记录内部审计部门的工作

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第8题
甲公司是一家电动自行车生产企业,该企业的品牌在市场上有着传统的影响力,其生产的一款受专利保护的电动自行车首次投放市场时,甲公司对其上市定价采用了高于其他企业价格的策略。甲公司对该款电动自行车首次上市采用的产品上市定价法是()。

A.渗透定价法

B.转移定价法

C.细分定价法

D.撇脂定价法

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第9题
企业战略变革的首要任务是调整企业理念。调整企业理念包含()三部分。

A.确定企业使命

B.确立经营思想

C.靠行为准则约束和要求员工

D.建立以人为本的管理理念

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