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第1题
服务中心替客户接受邮件、快递时,须检查()
A.是否为易碎物品
B. 外包装是否破损
C. 物品是否损坏
D. 是否贵重物品
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第2题
替客户代受的邮件、快递,服务中心有权拆开处理()
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第3题
替客户代受的邮件、快递,服务中心有权拆开处理。
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第4题
物流邮件投递时限规定应根据()的时限组织配送作业
A.普通包裹
B. 快递包裹
C. 特快专递邮件
D. 客户需求
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第5题
农业银行客户服务中心可以通过以下哪些渠道接入()。
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第6题
日常工作中,服务中心全员应主动收集哪些客户信息()
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第7题
书面版客户信息的保密要求包括()
A.安全岗位保存只包含房号、业主姓名的信息
B.只能有客户信息管理员打印信息
C.发放信息应填写《文件发放签收表》
D.职员调离,发放人回收信息
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第8题
在业主大会筹备中,业主委员会委员选举哪些选票为无效票()
A.非筹备组印刷
B.非筹备组发放
C.业主本人未反馈意见
D.所选人数超过应选委员人数
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