题目内容
（请给出正确答案）
A.集体速写法是最快速经济的方法表达自己的想法，它是鼓励每一个人通过简单的手绘来表达各自的基础想法，是一个发散思维并梳理总结的过程。
B.问题卡是一个作为诱导和培养团队内部动态的物理工具。每张卡包含一个洞见、一张图片、一副画或一段描述；每张卡片可以提出新的问题，解说及诱发不同视角点的假设。
C.思维导图通常可以用于产生创意的起始阶段，也可用于设计项目中的问题分析阶段，或用于帮助设计师在报告中整体展示自己的设计方案。
D.角色扮演是服务者选择扮演服务场景中的利益相关者然后真实地去完成用户旅程，以此来发现问题
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B.生产可消费是分开进行的
C.顾客会不可避免的参与到生产和服务的消费过程中
D.服务的流程性意味着在营销中心分权和授权那是必须的
B.以居民的卫生服务需求为导向
C.以家庭为单位,以社区为范围
D.以妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等为重点
E.为居民提供个性化的服务
B、市民是流动的
C、市民是固定的
D、要求提供公共服务的地方政府，有均等的财政能力
E、提供公共服务的地方政府不需要有均等的财政能力
B.从狭义上讲，文化市场是指文化商品和服务在交换过程中所发生的各种关系的总和，体现看文化商品和服务的生产者、经营者、消费者、管理者之间，及不同文化生产资料所有者之间的相互关系
C.在整顿、规范文化市场秩序时，我们一般指的是狭义上的文化市场
D.在制定文化市场政策法规时，我们一般指的是广义上的文化市场
B．第三、四行诗给第一、二行诗以情趣的补充。“明月”“窗子”“梦”这些非常情调化的意象，用“装饰”一词连接起来，使全诗在意和境上，得到了和谐的统一。
C．这首诗的主旨重在相对上，“你”看风景，“你”也是风景；这种相对是广泛的，连绵不绝的。短短的四句诗，包含了一个深奥的哲学道理。
D．这是一首四行诗，四行诗在句式上不很讲究。本诗句式长短不一，句与句之间不紧密相连，但在思维上确实有严密的连贯性。
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