题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

5G直通包受理说明()。

A.号码状态正常可用,否则无法办理

B.订购后,如手机号码销户重开,须按当期最新产品政策重新订购

C.续订期间,如话费余额不足、欠费或停机,可能会导致续订或领取权益失败

D.流量包额度最高可使用到每月上网流量封顶值,且与其他上网功能产生的流量共享封顶值

提问人:网友吴欢 发布时间:2022-01-07
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匿名网友 选择了ABD
[227.***.***.189] 1天前
匿名网友 选择了BD
[86.***.***.166] 1天前
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[180.***.***.154] 1天前
匿名网友 选择了C
[12.***.***.210] 1天前
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[204.***.***.196] 1天前
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[168.***.***.67] 1天前
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[247.***.***.224] 1天前
匿名网友 选择了BC
[147.***.***.248] 1天前
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第1题
5G直通包受理说明()。

A.已开通5G套餐的客户不可办理

B.不可重复订购,可以退订,退订后次月生效

C.当月退订成功后当月无法重新订购,次月1日0点后可以订购

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第2题
销户重开后,()业务需要重新办理。

A.一卡双号

B. 动感地带亲情号码

C. 原号码集团短号

D. 原有套餐(包括失效的老套餐)

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第3题
5G特惠流量包办理说明()。

A.套餐月费外,无其他办理限制

B.通信状态正常的移动客户均可成功办理对应档次产品

C.5G特惠流量包各档次向上兼容,即高月费档次客户可办理低月费档次特惠流量包

D.客户仅可同时订购一个5G特惠流量包产品,5G特惠包各档次之间互斥

E.用户退订5G特惠流量包的次月,可再次办理已生效月费对应档次的5G特惠流量包

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第4题
5G直通包说法正确的是()。

A.可重复订购

B.标准价格为120元/月

C.通过话费扣费

D.按月自动续订

E.5G直通包依据全球通客户等级,可享受相应折扣

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第5题
当月未使用完的5G加油包剩余流量在次月5G加油包持续订购状态下或取消加油包订购状态下,当月剩余流量均可正常结转()
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第6题
主卡订购5G加油包产品后,副卡可共享5G加油包包含的流量、5G上网服务,不可共享“优惠购”()
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第7题
有效期过期销户状态下可办理的业务有()

A.销户重开

B. 充值缴费

C. 用户资料查询

D. 号码冷号回收前进行余额转移

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第8题
以下()对业务误操作撤销的描述是正确的。

A.套餐变更,产品互转等在未生效前可撤销,生效后不可撤销

B. 实时入网业务在该号码未产生任何费用之前当天可撤销,否则不可撤销

C. 过户、资料更新、销户、销户重开不可撤销

D. 省际异地业务原则上可以撤销

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第9题
如客户更换了手机,但手机号码未更换,需到柜面办理()交易,才能正常登陆使用。

A.解除手机绑定

B. 手机号变更

C. 暂停恢复手机银行

D. 手机银行销户

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第10题
5G加油包产品主副卡用户均可订购()
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