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[单选题]

哪项不属于售后服务的内容()?

A.保单解释

B.保单回访

C.保单出单

D.保单保全

提问人:网友吴欢 发布时间:2022-01-07
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匿名网友 选择了B
[103.***.***.110] 1天前
匿名网友 选择了C
[111.***.***.185] 1天前
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[144.***.***.150] 1天前
匿名网友 选择了B
[102.***.***.220] 1天前
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[227.***.***.39] 1天前
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[76.***.***.197] 1天前
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第1题
下面哪项不是手机移动办公的售后服务内容()
A.10年持续维护

B.技术咨询服务

C.Internet远程维护服务

D.上门维护服务

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第2题
下面哪一项不属于经济合同的质量内容()
A.宣传广告

B.售后服务

C.质量指标

D.促销方案

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第3题
下列那一项不属于保险客户服务包括的环节( )。A.售前B.售中C.售后D.理赔
下列那一项不属于保险客户服务包括的环节( )。

A.售前

B.售中

C.售后

D.理赔

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第4题
下列哪项不属于综合布线产品选型原则。()

A. 满足功能和环境要求

B. 选用高性能产品

C. 符合相关标准和高性价比要求

D. 售后服务保障

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第5题
下列哪项不属于外部故障成本?()

A. 顾客投诉处理费

B. 外审纠正措施费

C. 产品售后服务及保修费

D. 产品责任费

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第6题
以下哪一项不属于产品策划的要素()?
A.市场分析

B.产品定位

C.价格定位

D.售后服务

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第7题
哪个选项不属于信用卡售后服务()?
A.做好客户的后续答疑工作,提供到位的用卡服务

B.与客户保持经常性的问候,促进客户用卡

C.抓住转介绍的机会

D.指导客户填写信用卡申请表

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第8题
对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定。( )

A、包修

B、包换

C、包退

D、包赔

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第9题
为了更好的促成成交,客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力,以下哪项不属于成交信号呢?()

A. 客户对产品的某一特性非常感兴趣

B. B.客户主动询问产品价格

C. C.客户对你的产品介绍漠不关心

D. D.客户的要求得到满意的答复

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