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[判断题]

饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和（）

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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第1题

饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。

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第2题

从客人的角度来看，饭店产品是指能满足宾客需要的使用价值的总和。（)

从客人的角度来看，饭店产品是指能满足宾客需要的使用价值的总和。()

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第3题

延伸产品是饭店产品最重要的构成部分，是饭店产品得以满足宾客需求的中心内容。（)

延伸产品是饭店产品最重要的构成部分，是饭店产品得以满足宾客需求的中心内容。()

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第4题

()是指饭店为宾客提供的最基本的服务，它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。

A．核心产品

B．实际产品

C．延伸产品

D．附加产品

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第5题

绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上，提供宾客需求的产品和服务，以此获得

饭店利润的营销观念和营销策略。()

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第6题

饭店服务的无形性，是指饭店企业很难有效地向宾客描述或展示服务项目，也就是说，饭店很难将服务产品（）。

A．统一化、科学化

B．具体化、数量化

C．程序化、规范化

D．标准化、科学化

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第7题

绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上，提供宾客需求的产品和服务，以此获得饭店利润的营销观念和营销策略。

A．错误

B．正确

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第8题

灵活性是饭店产品或服务在宾客心中形成的一种“定型”感觉。（)

灵活性是饭店产品或服务在宾客心中形成的一种“定型”感觉。()

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第9题

饭店的功能是指饭店为满足宾客的需要而提供的服务所发挥出来的效用。（)

饭店的功能是指饭店为满足宾客的需要而提供的服务所发挥出来的效用。()

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