题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
从全面质量管理的观点分析,道路客运质量包括()几个互相联系的方面。
A.运输过程质量
B.运输环境质量
C.运输工作质量
D.运输服务质量
E.市场管理质量
提问人:网友hnxywq
发布时间:2022-01-06
A.运输过程质量
B.运输环境质量
C.运输工作质量
D.运输服务质量
E.市场管理质量
[要求] 根据上述资料及相关理论,回答下列问题:
(1)简述质量成本的类型;
(2)简述全面质量管理所包含的主要要素;
(3)简述全面质量管理质量成本模式的主要观点。
道路运输驾驶员驾驶无包车客运标志牌、包车票、包车合同的车辆、从事客运包车经营的,一次计()
A.20分
B.10分
C.5分
D.3分
A.项目质量目标
B.项目施工质量计划
C.思想保证体系
D.组织保证体系
施工质量保证体系中的思想保证体系,就是运用()的思想、观点和方法,使全体人员真正树立起强烈的质量意识,以达到提高施工质量的目的。
A.PDCA循环
B.全面质量管理
C.全要素管理
D.目标管理
A.客运班车线路牌
B.客运班车道路运输证
C.客运班车合格证
D.机动车驾驶证
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