题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

邮政支局（所)营业厅内宜设置业务咨询台、（)、电子显示屏等。A.中间业务查询系统B.缴费业务查询系统

邮政支局(所)营业厅内宜设置业务咨询台、()、电子显示屏等。

A.中间业务查询系统

B.缴费业务查询系统

C.多媒体业务查询系统

D.代理业务查询系统

提问人：网友angleverge 发布时间：2022-01-06

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第1题

营业厅内应为客户提供（）等，一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。

A.书写工具

B. 粘贴工具

C. 免费台席

D. 免费服务

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第2题

邮政营业厅外应设置“中国邮政”（）。

A.企业标识

B. 局所标志

C. 业务标志

D. 英文标志

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第3题

营业厅英文

邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、()。

A.英文标志

B.位置标志

C.业务标志

D.局所标志

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第4题

邮政营业厅外应设置“中国邮政”（）

A．企业标识

B．局所标志

C．业务标志

D．英文标志

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第5题

县级邮政局及以上管理机构下设的邮政营业厅、营业室、营业部等视同邮政支局统计。（)

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第6题

下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是（)。A.邮政支局（所)应守法经营、诚信服务B.邮政

下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是()。

A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务

B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作

C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务

D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁

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第7题

邮政支局（所）应按照上级管理部门规定开办的（）进行业务受理，不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务。

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第8题

具有投递功能的农村邮政支局（所）应设置（）等看板

A.国内邮件资费标准

B. 国内邮件禁限寄规定

C. 邮政投递服务规定

D. 投递服务五条禁令

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第9题

邮政支局（所）应按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理，不得超范围进行业务受理或拒办应办业务（）

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第10题

以支局为中心的业务运作流程缺点是局所承载平台了邮政的各项业务，业务较为繁忙，容易影响服务质量。（)

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