题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
申请取消/恢复手机上网流量封顶的业务的适用对象是（）
A.3G后付费用户
B. 3G预付费用户
C. 3G后付费与预付费用户
D. 2G.3G联通用户
提问人：网友lywdcs
发布时间：2022-01-06
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C.3G后付费与预付费用户
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第2题
（流量封顶）客户套外流量600元封顶后可以通过（）等渠道解除流量封顶，立即恢复当月（当账期）上网功能
A.山东移动自有营业厅
B.山东移动APP
C.中国移动手机营业厅
D.短信营业厅
第3题
仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后（未封顶），如何开通4G上网功能？（）
A.订购4G手机流量叠加包
B.新办理4G手机流量套餐
C.打10086要求恢复4G上网功能
D.在手机设置里重开上网功能。
第4题
客户办理5G智享套餐（2020A），对于超出套餐流量规则，下列说法正确的是（）
A.套外流量费达500元后，手机上网功能暂停
B.暂停后当月上网功能不可恢复，次月自动恢复500元封顶规则
C.不限速
D.不会请选此项
第8题
5G智享套餐家庭版封顶规则：套外流量费用达到500元后，停止上网功能，客户需要通过热线等方式主动申请打开上网功能，上网功能打开后，按照3元/GB标准收费，当月流量和流量费用不再封顶；立即恢复500元封顶规则（）
第9题
用户未欠费，但提示无法上网，CRM系统状态为“上网业务停机”，请问是什么原因导致（）
A.欠费停机
B.当月按套餐外资费累计的总流量（不含用户订购的各种流量包流量、各类赠送流量）达到封顶值，暂停当月上网服务
C.用户取消数据业务功能产品
D.预销
第10题
全家享爱家套餐128-598元档流量封顶规则：套外流量费用达（）后停止上网功能，客户需要通过热线等方式主动申请打开上网功能，上网功能打开后，按照（）标准收费，当月费用不在封顶，次月恢复00元封顶规则
A.3元/G
B.30元/G
C.500元
D.600元
